Polityka dostaw

Nasza firma zapewnia szybką, niezawodną i bezpieczną dostawę na terenie całej Polski. Zamówienia przetwarzamy w ciągu 24 godzin od potwierdzenia płatności, a dostawa zazwyczaj odbywa się w ciągu 2–4 dni roboczych. Dostarczamy od poniedziałku do soboty w godzinach 9:00–20:00, a wcześniej kontaktujemy się z Państwem w celu ustalenia dokładnego terminu. Korzystamy z różnych pojazdów dostawczych wyposażonych w windę, co umożliwia rozładunek bez specjalnej infrastruktury. Ważne jest, aby adres był łatwo dostępny i aby podczas dostawy była obecna upoważniona osoba. Rozładunek odbywa się z tylnej części pojazdu, a dodatkowe usługi nie są wliczone. W przypadku specjalnych wymagań lub adresów poza standardowym obszarem dostawy prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

Polityka zwrotów i refundacji

Jeśli nie są Państwo zadowoleni z produktu, można go zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania, zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów. Przed tym konieczny jest kontakt z naszym działem obsługi klienta, gdzie otrzymają Państwo wszystkie niezbędne informacje. Zwrot jest bez dodatkowych kosztów, z wyjątkiem kosztu przesyłki, który pokrywa kupujący. Zalecamy korzystanie z rzetelnej firmy kurierskiej z możliwością śledzenia. Produkt musi być nienaruszony, w oryginalnym opakowaniu i bez śladów użytkowania. Po sprawdzeniu zwróconego produktu zwrócimy Państwu pieniądze w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności.